Cómo medir el tráfico que te llega de ChatGPT y otras IA en GA4
Respuesta rápida
GA4 no tiene un canal de IA por defecto, así que las visitas desde ChatGPT, Perplexity o Gemini caen en Referral, Direct o sin asignar. La solución es crear un grupo de canales personalizado con una expresión regular sobre la fuente de la sesión, colocarlo por encima de Referral y revisarlo cada mes. Aun así, parte de ese tráfico seguirá entrando como Direct.
Si ya te llegan visitas desde ChatGPT, Perplexity o Gemini, lo más probable es que tus informes no te lo cuenten. GA4 no tiene un canal de IA por defecto, así que esas visitas se reparten entre Referral, Direct y Unassigned según cómo lleguen. Este es el método para separarlas y para saber qué parte sigue escondida.
Por qué no las ves
- Con referrer: si el navegador envía de dónde viene la visita (por ejemplo,
chatgpt.com), GA4 la guarda como Referral, mezclada con cualquier otra web que te enlace. - Solo con UTM: ChatGPT añade
utm_source=chatgpt.coma muchos enlaces de citas. Sin medio definido, esa sesión puede acabar sin asignar. - Sin ninguna señal: hay clics, por ejemplo desde algunas apps móviles o al copiar y pegar un enlace, que llegan sin referrer y entran como Direct.
- Google AI Overviews: sus clics se cuentan como búsqueda orgánica y no se pueden separar en GA4.
Paso a paso: crea un canal de tráfico de IA
- En GA4, entra en Administración y, dentro de la visualización de datos, abre los grupos de canales.
- Crea un grupo de canales nuevo. Dentro de él, copia los canales predeterminados.
- Añade un canal llamado Tráfico de IA. La condición es: la fuente de la sesión coincide con la expresión regular de abajo.
- Colócalo por encima de Referral. Las reglas se evalúan en orden y gana la primera que coincide.
- Guarda y, en Informes, abre Adquisición de tráfico y elige tu grupo de canales.
Una expresión regular de partida:
chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|claude\.ai|copilot\.microsoft\.comRevisa la lista cada mes. Aparecen asistentes nuevos y a veces la expresión captura fuentes que no querías. Un grupo de canales nuevo se aplica a partir de su creación, así que no esperes datos históricos.
Qué mirar en el informe
- Sesiones y usuarios del canal, para ver si crece mes a mes.
- Landings: qué páginas reciben ese tráfico. Suelen ser guías, comparativas y fichas de producto.
- Compras e ingresos si tienes el seguimiento de ecommerce activo.
- Comparación con orgánico: tasa de conversión y valor por sesión de cada canal.
Lo que este método no resuelve
Es una medición parcial. No verás las veces que una IA te menciona sin que nadie haga clic, ni los clics que entran como Direct. Para eso necesitas dos cosas más: revisar el canal Direct buscando picos en páginas que solo se conocen por una cita, y hacer pruebas manuales con preguntas de compra, como se explica en cómo medir tu visibilidad en ChatGPT.
Con pocas sesiones, evita sacar conclusiones. Con menos de un centenar de visitas al mes, una conversión de más o de menos cambia mucho el porcentaje.
Preguntas frecuentes
¿GA4 detecta el tráfico de ChatGPT automáticamente?
No lo agrupa en un canal propio. Según cómo llegue la visita, se registra como Referral, Direct o sin asignar.
¿Puedo ver cuánto tráfico me envía Google AI Overviews?
No de forma separada. Esos clics se registran como búsqueda orgánica.
¿Puedo etiquetar con UTM las citas de ChatGPT?
No, porque no controlas los enlaces que genera la IA. Solo puedes etiquetar enlaces que tú publiques en otros sitios.
¿Search Console muestra el tráfico de ChatGPT?
No. Search Console informa de Google Search, no de otros asistentes.
Fuentes consultadas
- Semrush: cómo rastrear y medir el tráfico de referencia de IA
- Ahrefs: cómo rastrear y analizar tu tráfico de IA
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